Términos del servicio

Hola!

Surco (o Surco Diseño) es una marca butique dedicada a celebrar y preservar la artesanía e industria chilena a través del diseño y manufactura de productos para el hogar y la vida cotidiana. En esta aventura conjunta participan la industrial textil, la del cuero y la maderera, entre otras, las que unidas a las manos expertas de una amplia variedad de artesanos, permiten dar forma a un catálogo variado que pone el acento en la simpleza y la revisión de la tradición.

Todos nuestros productos son hechos a mano y pueden presentar leves variaciones con respecto a las fotos de presentación y, a veces, pequeñas ''imperfecciones'' que son en realidad la huella de un trabajo manual ''uno a uno''. Esto hace que cada uno de nuestros productos sea único y mantengan vivo el espíritu Surco.

Medios de pago

Somos un e-commerce, por lo que todas las transacciones se realizan a través de Mercado Pago, pasarela de pago electrónico encargada de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria de cada usuario protegiendo en toda la operación los datos personales.

Todos nuestros productos están disponibles para la compra, salvo los que se encuentran agotados o “sold out”, y podrán ser pagados por medio de:

1. Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, emitidas en Chile o en el extranjero.

2. Tarjetas de débito bancarias con sistema Redcompra disponible, emitidas en Chile y por un banco nacional.

Nuestros medios de pago son tercerizados a empresas proveedoras de estos servicios, independientes a Surco Diseño, las cuales otorgan un servicio profesional y discreto con sistema de seguridad SSL. Aseguran un correcto funcionamiento y excluyen a Surco Diseño de responsabilidades por fallas en su funcionamiento. Surco no manipula ni almacena datos financieros de sus clientes.